KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Hilal Endüstriyel Mutfak (https://hilalmutfak.com) üzerinden, telefon veya e-posta yoluyla bizimle paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Sorularınız için info@hilalmutfak.com adresine yazabilirsiniz.
Veri sorumlusu
- Veri sorumlusu: Hilal Endüstriyel Mutfak
- Adres: Maltepe Mahallesi, Davutpaşa Caddesi, Tim 1 İş Merkezi, Topkapı, No: 73, Zeytinburnu/İstanbul, 34010
- E-posta: info@hilalmutfak.com
- Telefon: 0212 493 21 70
Hangi kişisel verileriniz işlenir?
- İletişim ve ürün formları: adınız, telefon numaranız, varsa e-posta adresiniz, seçtiğiniz konu, mesajınız, ilgilendiğiniz ürün, formun gönderildiği sayfa ve varsa reklam parametreleri (kampanya adı, tıklama kimliği gibi).
- Telefon ve e-posta yazışmaları: telefon numaranız, yazışma içeriği ve ürün değerlendirmesi için gönderdiğiniz fotoğraflar.
- Çerezler ve benzeri teknolojiler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve çerez tercihiniz. Ayrıntılar Çerez Politikamızda yer alır.
Verileriniz hangi amaçlarla işlenir?
- Fiyat, stok, üretim ve alım taleplerinize yanıt vermek, teklif hazırlamak.
- Satış, teslimat ve kurulum süreçlerini yürütmek.
- Fatura ve muhasebe gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve form kötüye kullanımını önlemek.
- Açık rızanız varsa sitemizin ve reklamlarımızın performansını ölçmek.
İşlemenin hukuki sebepleri
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: teklif, satış ve teslimat için gereken iletişim bilgileri.
- Hukuki yükümlülük: mevzuatın saklamayı zorunlu tuttuğu fatura ve muhasebe kayıtları.
- Meşru menfaat: sitenin güvenliği ve talebinizin hangi sayfadan geldiğinin bilinmesi.
- Açık rıza: analitik ve reklam çerezleri. Rızanızı çerez bandından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Verileriniz kimlere aktarılır?
Verileriniz yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde; e-posta, barındırma ve site altyapısı sağlayıcılarımıza, teslimat için kargo veya nakliye firmalarına ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Analitik ve reklam hizmetleri (Google) yurt dışında bulunabilir; bu aktarım yalnız açık rızanızla yapılır.
Saklama süresi
Form ve yazışma kayıtları talebiniz sonuçlandıktan sonra makul bir süre, fatura ve muhasebe kayıtları ise ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@hilalmutfak.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.